POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

​

Este aviso de privacidad para The Real Estate Source Company LLC (que opera como REsource LLC) ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como cuando:

 

​Visita nuestro sitio web en https://resource-fl.com, o cualquier sitio web nuestro que tenga un enlace a este aviso de privacidad.

 

Se relaciona con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos.

 

¿Tiene preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad lo ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con nosotros a info@resource-fl.com.

 

 

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

 

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando.

 

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las elecciones que hace y los productos y funciones que usa. Obtenga más información sobre la información personal que nos divulga.

 

¿Procesamos información personal confidencial? No procesamos información personal confidencial.

 

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

 

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

 

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

 

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

 

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

 

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es enviando una solicitud de acceso de titular de datos o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos en función de cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

 

¿Quiere obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad completo.

 

 

ÍNDICE

 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

 

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

 

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

 

6. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?

 

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

 

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

 

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

 

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

 

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

 

12. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

 

13. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

 

14. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

 

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

 

16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

 

 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

 

Información personal que usted nos revela

 

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

 

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros de otra manera.

 

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que elija y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

 

​nombres

 

números de teléfono

 

direcciones de correo electrónico

 

preferencias de contacto

 

​Información confidencial. No procesamos información confidencial.

 

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos brindarle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección llamada "¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?" a continuación.

 

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

 

 

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

 

Procesamos su información personal por una variedad de razones, según cómo interactúe con nuestros Servicios, que incluyen:

 

​Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.

 

Para guardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para evitar daños.

 

 

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

 

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

 

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

 

​

 

Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.

 

​Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como para cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar su información como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.

 

​Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

 

​Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

 

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se pueda inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

En algunos casos excepcionales, la ley aplicable puede permitirnos legalmente procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

 

​Si la recopilación es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna

 

Para investigaciones y detección y prevención de fraude

 

Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones

 

Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver una reclamación de seguro

 

Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos

 

Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero

 

Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia

 

Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros

 

Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es de acuerdo con los fines para los cuales se produjo la información

 

Si la recopilación es únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios

 

Si la información está disponible públicamente y está especificada por la normativa

 

 

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

 

Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

 

​Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación, etc.

 

 

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

 

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

 

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se establece en nuestro Aviso sobre cookies.

 

 

6. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?

 

En resumen: Si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.

 

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o Twitter). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

 

Utilizaremos la información que recibamos solo para los fines que se describen en este aviso de privacidad o que se le indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

 

 

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

 

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

 

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

 

 

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad técnicas y organizativas.

 

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

 

 

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?

 

En resumen: No recopilamos deliberadamente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos.

 

No solicitamos deliberadamente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si se entera de que hayamos recopilado datos de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros a info@resource-fl.com.

 

 

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

 

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

 

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal.

 

información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos; y (v) a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

 

Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

 

Si se encuentra en Suiza, puede comunicarse con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

 

Retirar su consentimiento: si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

 

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

 

Información de la cuenta

 

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

 

​Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.

 

Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

 

Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazarlas. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios.

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@resource-fl.com.

 

 

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

 

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No seguimiento ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se monitoreen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

 

 

12. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

 

En resumen: Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

 

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

 

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

​

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o correo en el contexto de:

 

​Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;

 

Participación en encuestas o concursos de clientes; y

 

Facilitar la entrega de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

 

​

¿Cómo usamos y compartimos su información personal?

 

Obtenga más información sobre cómo usamos su información personal en la sección "¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?"

 

¿Su información se compartirá con alguien más?

 

Podemos divulgar su información personal con nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"

 

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica. Esto no se considera "vender" su información personal.

 

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros para un propósito comercial o empresarial en los doce (12) meses anteriores. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro que pertenezca a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

 

Residentes de California

 

Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como

La ley "Shine The Light" permite a nuestros usuarios residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

 

Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen por completo o de manera integral de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

 

Aviso de privacidad de la CCPA

 

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación.

 

El Código de Regulaciones de California define a los "residentes" como:

 

(1) toda persona que se encuentre en el estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y

 

(2) toda persona que tenga su domicilio en el estado de California y se encuentre fuera del estado de California por un motivo temporal o transitorio

 

Todas las demás personas se definen como "no residentes".

 

Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.

 

Sus derechos con respecto a sus datos personales

 

Derecho a solicitar la eliminación de los datos: solicitud de eliminación

 

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda requerirse para protegerse contra actividades ilegales.

 

Derecho a ser informado: Solicitud de información

 

Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:

 

si recopilamos y usamos su información personal;

 

las categorías de información personal que recopilamos;

 

los fines para los cuales se utiliza la información personal recopilada;

 

si vendemos o compartimos información personal con terceros;

 

las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos para un propósito comercial;

 

las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o divulgó la información personal para un propósito comercial;

 

el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal; y

 

los datos personales específicos que recopilamos sobre usted.

 

​

 

De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que no sea identificable en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

 

Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor

 

No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

 

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

 

No procesamos información personal confidencial del consumidor.

 

Proceso de verificación

 

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos haya proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporciona con la información que ya tenemos registrada, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.

 

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información adicional proporcionada tan pronto como terminemos de verificarlo.

 

 

Otros derechos de privacidad

​

Puede oponerse al procesamiento

g de su información personal.

 

Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar la restricción del procesamiento de la información.

 

Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre conforme a la CCPA. Podemos rechazar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.

 

Puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta o el intercambio futuro de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos sobre la solicitud lo antes posible, pero a más tardar quince (15) días a partir de la fecha de envío de la solicitud.

 

​

 

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros enviando una solicitud de acceso a los datos del interesado o consultando los detalles de contacto que se encuentran al final de este documento. Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted.

 

Residentes de Colorado

 

Esta sección se aplica solo a los residentes de Colorado. Según la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

 

​

 

Derecho a ser informado si estamos procesando o no sus datos personales

 

Derecho a acceder a sus datos personales

 

Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales

 

Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales

 

Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros

 

Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o similares significativos ("elaboración de perfiles")

 

​

 

Para enviar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a info@resource-fl.com o envíe una solicitud de acceso de titular de los datos.

 

Si rechazamos tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@resource-fl.com. Dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.

 

Residentes de Connecticut

 

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Connecticut. De conformidad con la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

 

​Derecho a ser informado sobre si estamos procesando o no sus datos personales

 

Derecho a acceder a sus datos personales

 

Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales

 

Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales

 

Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros

 

Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o similares significativas ("elaboración de perfiles")

 

​

 

Para enviar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a info@resource-fl.com o envíe una solicitud de acceso de titular de los datos.

 

Si rechazamos tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@resource-fl.com. Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.

 

Residentes de Utah

 

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Utah. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

 

​

 

Derecho a ser informado si estamos procesando o no sus datos personales

 

Derecho a acceder a sus datos personales

 

Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales

 

Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros

 

Derecho a optar por no procesar sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida o la venta de datos personales

 

​

 

Para enviar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a info@resource-fl.com o envíe una solicitud de acceso de titular de los datos.

 

Residentes de Virginia

 

Según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA):

 

"Consumidor" significa una persona física que es residente de la Commonwealth y actúa solo en un contexto individual o doméstico. No incluye a una persona física que actúa en un contexto comercial o laboral.

 

"Datos personales" significa cualquier información que esté vinculada o que pueda vincularse razonablemente a una persona física identificada o identificable. "Datos personales" no incluye datos anónimos ni información disponible públicamente.

 

"Venta de datos personales" significa el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación monetaria.

 

Si esta definición de "consumidor" se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a sus datos personales.

 

Sus derechos con

respecto a sus datos personales

 

​

Derecho a ser informado si estamos procesando o no sus datos personales

 

Derecho a acceder a sus datos personales

 

Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales

 

Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales

 

Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros

 

Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o similares significativas ("elaboración de perfiles")

 

​

 

Ejercer sus derechos provistos bajo la VCDPA de Virginia

 

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@resource-fl.com o enviar una solicitud de acceso de titular de datos.

 

Si está utilizando un agente autorizado para ejercer sus derechos, podemos rechazar una solicitud si el agente autorizado no presenta prueba de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.

 

Proceso de verificación

 

Podemos solicitarle que proporcione información adicional razonablemente necesaria para verificar su solicitud y la de su consumidor. Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

 

Al recibir su solicitud, le responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos, dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción. El período de respuesta puede extenderse una vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos de dicha extensión dentro del período de respuesta inicial de 45 días, junto con el motivo de la extensión.

 

Derecho a apelar

 

Si rechazamos tomar medidas con respecto a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y el razonamiento detrás de ella. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@resource-fl.com. Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se rechaza su apelación, puede comunicarse con el Fiscal General para presentar una queja.

 

 

13. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

 

En resumen: es posible que tenga derechos adicionales según el país en el que resida.

 

Australia y Nueva Zelanda

 

Recopilamos y procesamos su información personal de conformidad con las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Ley de Privacidad).

 

Este aviso de privacidad cumple con los requisitos de notificación definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, con qué fines y otros destinatarios de su información personal.

 

Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir con su propósito aplicable, puede afectar nuestra capacidad para brindar nuestros servicios, en particular:

 

​ofrecerle los productos o servicios que desea

 

responder o ayudar con sus solicitudes

 

administrar su cuenta con nosotros

 

confirmar su identidad y proteger su cuenta

 

​

 

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar acceso o corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto que se proporcionan en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?"

 

Si cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, tiene derecho a presentar una queja sobre una infracción de los Principios de privacidad australianos a la Oficina del Comisionado de información australiano y una infracción de los Principios de privacidad de Nueva Zelanda a la Oficina del Comisionado de privacidad de Nueva Zelanda.

 

República de Sudáfrica

 

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar acceso o corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto que se proporcionan en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?"

 

Si no está satisfecho con la forma en que abordamos cualquier queja con respecto a nuestro procesamiento de información personal, puede comunicarse con la oficina del regulador, cuyos detalles son:

 

El Regulador de Información (Sudáfrica)

 

Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za

 

Quejas (formulario POPIA/PAIA 5 completo): PAIAComplaints@inforegulator.org.za y POPIAComplaints@inforegulator.org.za

 

14. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

 

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

 

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.

 

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso de privacidad, Aviso: puede enviarnos un correo electrónico a info@resource-fl.com o comunicarse con nosotros por correo postal a:

 

REsource

 

2598 E Sunrise Blvd, Suite 2104

Fort Lauderdale, FL 33304

Estados Unidos

 

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16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

 

Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, complete y envíe una solicitud de acceso de titular de datos.